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如今,选购红木家具,因为质量、价格都千差万别,怎样才能买到满意的红木家具?红木家具十大品牌的泓文博雅由于材质真、造型美、工艺精而受到欢迎,更重要的服务贴心,让您满意。当客户对我们的家具如数家珍, 这是一种赞誉,更是一种责任。
“当我们的客户选好家具,我们把家具妥妥地送到客户家里摆好、放好,待客户验收完就算大功告成了”,这是很多家具导购的思维定式。随着家具市场地竞争日益激烈,我们将竞争比较的版图从产品渐渐扩大到其它领域,最为乐道的便是“服务”二字,“服务”已经被视为企业日常经营和客户购买决策过程中的重中之重。
对于客户来讲,服务可以是购买家具前的进店体验服务,购买家具过程中的专业咨询服务,购买家具后的售后保养服务等等。当我们的客户选择购买红木家具十大品牌的家具后,售后服务便是泓文博雅?戴为红木一直在重点实施的常态化工作内容。前段时间,我们售后服务团队在制定好服务计划排期后,前往其中一位客户(王姐)家里做凤戏牡丹梳化的保养服务。
王姐是我们的一位老客户,购买使用凤戏牡丹梳化已经有3年多的时间,用红木之人,必是有品位之人,当客厅中的凤戏牡丹梳化和那幅醒目的工笔国画交融在一个空间,再加上博古架上的几件精美紫砂壶和玉石雕件,可以看出王姐是一位热爱文化和艺术,懂得生活品味的人。
王姐购买的这套凤戏牡丹梳化是大漆工艺,原本我们计划为这套梳化做一个漆面打理,将磕碰导致漆面细节处磨损的部位做一个修复保养。但当我们看到这套梳化却被它深深吸引注眼球,那一刻,竟然忘记了我们是来做保养维护的工作,而是静静地驻足,被这套凤戏牡丹梳化的美所吸引。王姐好像对我们的反应见怪不怪,后来她告诉我们,家里有朋友过来当第一眼见到也使流露出这种表情,都说真不愧是红木家具十大品牌产品,当时我们都感觉很自豪。
为何使用3年多时间,王姐的这套凤戏牡丹梳化的漆面仍然光亮如初,甚至比刚刚做出来那时的漆面显得更为饱满剔透,犹如一层浑然天成的包浆覆盖在木质表面?原来王姐打理家具有自己的一套方法,每周会对家具做一次简单的擦拭保养,主要将表面灰尘拂拭,同时擦扶手和搭脑漆面最圆润的部位(因为最能出包浆);每月对家具做一次细致的擦拭保养,针对雕花特别是细节部位,避免灰尘起垢。王姐说,家具要勤擦拭,更要用心去擦拭,后面她竟然若有所思地讲出一句话,“真是人养木,木养人哪!”
做好保养维护,临行道别,我们又忍不住多看了王姐家的红木家具十大品牌这套凤戏牡丹几眼,因为养眼,所以很吸引人。看到王姐对自己家的这套家具所倾注的感情,对我们戴为红木家具的肯定,我们的售后服务团队很是开心、鼓舞和感动。
当王姐如数家珍般同我们讲她是如何擦拭、保养和爱惜家具,对我们产品红木家具十大品牌品质给予充分肯定时,我们也感受到了一种发自内心深处的责任感,它提醒着我们:要用淳朴之心去做好每一件家具,用细节致胜做好每一道工序,用爱和情感做出一件能被欣赏和“把玩”的艺术品。
泓文博雅是以传统文化为纽带的文化创意产业基地,旗下“友联红木”、“戴为红木”是质量监督局防伪技术协会唯一防伪保真产品,全国率先具有“防伪保真”双保险的红木家具品牌!如果您想了解更多有关红木家具十大品牌,请点击在线客服进行咨询,或拨打我们的免费电话:400-837-9660,竭诚为您服务!
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